PRIMERO: Condiciones Generales.
Al navegar en nuestra página web, el usuario acepta las condiciones que
se establecen a continuación, manifestando su total conformidad con
éstas, por lo que solicitamos leer con detención los términos y
condiciones que rigen el uso de nuestra Web, junto con los alcances de
los servicios que por medio de la misma se proveen. El presente
instrumento regula el uso de la página web Wasi Bonsai, sitio Web de
propiedad de Jesús Francisco Iparraguirre Moreno con RUC: 10764709522.
SEGUNDO: Definiciones.
Para los propósitos del presente instrumento, los siguientes términos
tendrán el significado que en la presente cláusula se establecen:
a) Usuario: Persona natural que visita la página web de Wasi Bonsai,
ya sea navegando por las distintas secciones o adquiriendo un producto.
b) Titular de los datos: Es el sujeto que registra sus datos en alguna
sección de la página Web de Wasi Bonsai.
c) WasiBonsai.pe: Plataforma Web de la marca Wasi Bonsai.
TERCERO: Antecedentes Previos.
WasiBonsai.pe sirve como canal informativo de nuestros productos y/o
servicios, así como canal de venta directo para realizar un pedido. Por
otra parte, WasiBonsai.pe almacena información básica de contacto del
Usuario. Toda la información entregada por el Usuario es almacenada por
WasiBonsai bajo las más estrictas medidas de seguridad. WasiBonsai.pe
no permite el acceso de terceros a sus servidores.
CUARTO: Condiciones de Uso de la Plataforma Web de WasiBonsai
Los servicios de WasiBonsai.pe están disponibles sólo para aquellos
individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo
dispuesto por la legislación vigente. Si una persona no tiene capacidad
legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios
ofrecidos en la Plataforma.
El Usuario de WasiBonsai.pe se compromete a hacer uso de la misma con
fines exclusivamente personales. WasiBonsai.pe tiene por fin poner a
disposición de sus Usuarios, productos especializados para Bonsai y
jardinería en general. El Usuario de WasiBonsai.pe no podrá hacer uso
de la misma con fines ilícitos, que lesionen derechos e intereses de
WasiBonsai, terceros, o que de cualquier forma puedan dañar,
inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de
esta Plataforma Web, los equipos informáticos o los documentos, archivos
y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de
WasiBonsai. Especialmente se considerará conductas contrarias a las
presentes políticas de uso de WasiBonsai.pe, sin ser esta lista
exhaustiva o taxativa, la extracción automática de información de la
Plataforma Web, copia de la información alojada en la Plataforma Web
para usos no establecidos en el presente instrumento y la reventa a
terceros de la información obtenida desde la Plataforma Web.
La infracción de las condiciones de uso de WasiBonsai.pe, por parte de
un Usuario, implicará la imposibilidad de brindarle el servicio por
tiempo indefinido y la eliminación de toda la información relacionada a
dicho Usuario. WasiBonsai.pe hace expresa reserva de las acciones
legales que estime pertinentes para los casos de infracción el presente
contrato o de la ley.
QUINTO: Propiedad intelectual.
WasiBonsai.pe contiene material registrado, marcas, patentes, logos y
propiedad intelectual e industrial de propiedad de WasiBonsai,
asimismo incluyendo, sin ser esta lista exhaustiva, información, texto,
software, diseños, dibujos, fotos y gráficas (en adelante el
“Contenido”). Tanto el Contenido de WasiBonsai.pe, como la
organización, disposición, arreglo y diseño de los elementos presentes
en la misma y en cada una de sus páginas, son propiedad de WasiBonsai
(o son materiales respecto de los cuales WasiBonsai cuenta con los
permisos y/o licencias de los titulares de derechos) y están
protegidas por derechos de propiedad intelectual e industrial. El
Usuario reconoce que no adquiere ningún derecho sobre los Contenidos. La
información descargada de WasiBonsai.pe, puede ser utilizada por el
Usuario, según lo descrito en estas Condiciones de Uso, pero es de
propiedad exclusiva de WasiBonsai. La marca “WasiBonsai” es una marca
registrada y vigente.
WasiBonsai se reserva todos los derechos de propiedad intelectual e
industrial que le correspondan sobre el Producto.
SEXTO: Medios de Pagos, Comprobantes de Pago y Condiciones de Venta.
Todo Usuario, para adquirir los distintos productos ofrecidos en
WasiBonsai.pe deberá aportar un medio de pago válido, de los
permitidos en dicha Plataforma Web (Transferencia Bancaria, Yape o
plin). En cuanto al pago mediante transferencia, se puede realizar a
nuestras cuentas en el banco BCP, Yape y Plin funcionan de igual manera.
Todo pago, ya sea por transferencia, yape o plin; deberá ser verificado
adjuntando el comprobante de pago en el formulario de compra al hacer
su pedido. Toda compra requiere el voucher de pago adjunto en el
formulario para poder ser completada.
Para cualquiera de los dos medios de pago provistos, la transacción
quedará sujeta a la verificación por parte de la entidad bancaria. No se
considerará como completa una transacción mientras WasiBonsai.pe no
reciba la autorización del banco respectiva. En caso que WasiBonsai no
reciba dicha confirmación, se anulará la compra.
WasiBonsai emitirá el comprobante de pago solicitado por el Usuario,
pudiendo este ser Boleta o Factura, en función a lo que le permita
emitir su condición tributaria. Es responsabilidad del Usuario elegir el
tipo de comprobante a elegir y consignar correctamente los datos
solicitados para la emisión del comprobante de pago (Nombre completo y
Dirección en caso de una Boleta; RUC, Razón Social y Dirección Fiscal
en caso de una Factura).
SETIMO: Despachos y condiciones de entrega.
Una vez completada la transacción de compra, se reenviará el formulario
de compra y el comprobante de pago al correo electrónico y número de
Whatsapp del usuario. WasiBonsai hará los mayores esfuerzos por entregar
los productos lo antes posible, en los plazos y costos estipulados.
Los horarios de entrega son de 8 am a 8 pm y se podrá coordinar un
rango más preciso mediante el contacto de Whatsapp de WasiBonsai. Es
responsabilidad del Usuario que los datos relativos al despacho sean
correctamente proporcionados. Será responsabilidad del Usuario informar
el cambio del domicilio proporcionado por éste al momento de la compra,
en el tiempo que media entre la compra y la entrega del producto.
Al momento de la entrega del producto, es responsabilidad del Usuario
revisar que éste venga en óptimas condiciones y sin adulteraciones. Será
responsabilidad del Usuario que los datos relativos a la dirección de
despacho, proporcionados en la WasiBonsai.pe, sean correctos.
Igualmente, se deberá de encontrar una persona mayor de edad presente en
el domicilio al momento de realizar la entrega. Deberá proporcionar para
recibir el paquete un documento de identidad que lo identifique y firmar
el cargo de recepción.
Se realizarán un máximo de 2 intentos de entrega al cliente, durante el
horario de entrega, siempre coordinando con él la misma. El segundo
intento de entrega no conlleva un costo adicional. En caso el cliente
no reciba el producto tras 2 intentos de entrega, el paquete será
devuelto a las oficinas de WasiBonsai y será responsabilidad del cliente
recogerlo o coordinar una nueva entrega, pagando los costos asociados.
Si por razones de caso fortuito o fuerza mayor WasiBonsai se ve
imposibilitada de poder despachar determinados productos, se le
comunicará al Usuario que la entrega no podrá realizarse y procederá a
realizar la devolución del dinero a través del mismo medio por el cual
el Usuario realizó el pago (transferencia bancaria, yape o plin).
WasiBonsai se compromete con gestionar el extorno en un plazo máximo de
5 días hábiles (Lunes a Viernes). El plazo para la devolución del dinero
en la cuenta bancaria del Usuario o de dependerá de las condiciones
contractuales de cada banco y de la entidad procesadora de pagos,
pudiendo esto tomar hasta 30 días hábiles.
OCTAVO: Descuentos y Promociones.
Los descuentos y promociones disponibles en la WasiBonsai.pe aplican
sólo para compras realizadas exitosamente en dicha Plataforma Web. Cuando
se trate de promociones, se mostrará el stock disponible y duración de
los descuentos, que tendrán un tiempo limitado y, no reflejan los
precios disponibles en otros canales de venta.
NOVENO: Obligaciones del Usuario.
El Usuario será responsable de la veracidad de los datos entregados a
WasiBonsai, así como también de la actualización o modificación de los
mismos. El Usuario será responsable, asimismo, de poner en conocimiento
de WasiBonsai en el menor tiempo posible, cualquier uso de la
información almacenada por esta última fuera del ámbito del presente
contrato de que tenga conocimiento.
DÉCIMO: Servicio al Usuario.
WasiBonsai pone a disposición de sus Usuarios un servicio de ayuda, con
el fin de contestar todas las dudas que éstos puedan tener sobre las
Políticas de Uso de la Plataforma Web y solucionar cualquier problema
con la venta de los productos ofrecidos por WasiBonsai. Los
consumidores pueden hacer uso del servicio enviando un correo
electrónico a la dirección: jassus2008@gmail.com
DÉCIMO PRIMERO: Resolución.
WasiBonsai podrá dejar sin efecto la orden de compra previo aviso escrito
si: 1) el Precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes
pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producirá la
rescisión de pleno derecho; o 2) Ud. incumple con cualesquiera de las
obligaciones asumidas en este documento. WasiBonsai podrá optar por
exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio y en cualquier
caso exigir resarcimiento de daños y perjuicios.
DÉCIMO SEGUNDO: Jurisdicción.
Este documento queda sometido a las leyes de la República de Perú.
Cualquier controversia se someterá a los tribunales del Cercado de Lima
y tanto WasiBonsai como el Usuario renuncian expresamente a cualquier
otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio
presente o futuro.
DÉCIMO TERCERO: Varios.
Si cualquier disposición en este documento fuese declarada inválida o
inaplicable por un Tribunal el resto de las mismas no se verá afectado.
Ud. no puede ceder a ningún tercero, cualesquiera de las obligaciones o
derechos a su cargo salvo aprobación previa y por escrito de
WasiBonsai. WasiBonsai podrá ceder cualesquiera de las obligaciones o
derechos a su cargo a cualquier filial, sucursal, casa matriz o tercero
por razones de negocio. Las notificaciones deben hacerse por escrito (a
mano, por e-mail, fax o correo certificado) y enviadas al representante
legal de la otra parte.
